英语培训学校招生方案_新开的英语培训机构如何快速招生?

近年来,不管在一线城市,抑或是二、三、四线城市,幼少儿英语教育培训机构都如雨后春笋,呈现蓬勃发展之势。教育行业的风口已经来临,未来的机遇和挑战必然更为激烈。幼少儿英语教育市场和潜能是巨大的,而每个培训机构无一不面临着巨大的招生获客压力。

在入口班招生、新校区招生、寒暑假招生等各种招生方案落地过程中,虽然都是招生,但是特点不同,策略也应该有所区别英语培训学校招生方案,一个方案生搬硬套,很难有理想的效果。在这里面,最难的应该是新校区招生。经常有校长反映传单广告做下去,招到的学生还没老师多。

经过对数家教育培训机构秋季招生数据进行整理后发现,在秋季招生新增中,有超过80%为老带新、老生扩科或老生回流,尤其是参加过零元班但当时未续班的孩子;其次是活动新增,比例较低也是因为秋季开课后期中考试前活动较少;单纯的传单、广告、自然进校等方式的新增极少。

这就很好的解释了为啥新校区开业难,因为新校区没有学员基础,就没有老带新、没有老生扩科和回流。

那么,新机构开业的招生该如何做呢?今天将从以下两点进行详细分析:

一、重视招生活动“续班率”

二、利用微信群对家长吸引、留存与维护

重视招生活动“续班率”

首先要说明的一点是,想简单的通过发几次传单,立几块广告牌就能招到足够数量学生的想法是不太靠谱的。在教育行业,所有传单、硬广都只能起到通知功能,而很难直接起到转化功能。所以,最终完成目标,最重要的还得靠口碑,也就是老带新。

有校长可能会说,没有老,哪来的老带新?

其实,新机构想通过一个活动拉来的流量凑足开班人数是很难的,更好的方案是多次活动,让流量循环累加,这样哪怕第一次拉来的流量少一些,也能靠每次活动的老带新把流量一点点带起来。

说到这,可能有的校长觉得我说的全是废话——谁不知道开业前要多做活动预热拉新?但是我想说的是,道理很简单,但实际操作的时候,各位校长在每次活动时,都是靠硬推。这样的方式英语培训学校招生方案,成本高且效率低。要让复利效应在招生中体现出威力来,有三点很重要:

1、重视活动续班率:

续班率是一个机构的生命线,其重要性不用多言,但是很少有校长对招生活动有续班率的概念。如果一个家长或同学来参加第一次活动,第二次不来了,这本身就有问题,要么是活动质量差、不够吸引人,要么是维护或通知不到位。

招生活动大概分为四类:体验类;服务类,如免费答疑辅导或试卷分析;流量类,如幼少儿机构针对节日做的主题活动;礼物类,如集赞送礼物等。

不同类型的活动不应该是孤立的,而应该进行合理搭配、有机衔接。作为组织者,不光对活动内容进行合理安排,更应该关注活动后的家长维护,活动前的老家长通知,争取达到较高的活动续班率。

2、刺激活动老带新

通过优惠活动等刺激老带新参加课程,是大家常用的手段,但是招生活动的老带新很多校长没有做的。相对来说,招生活动比课程要轻的多,而且更吸引人,所以招生活动是吸引老带新更好的节点。之前在这方面我们犯过一些错误,比如为了追求更高的纯新增人数,活动设计成免费,但是发现效果其实不如正常收费,再通过很多优惠如老生优惠、老带新优惠、团报优惠等把价格打回去效果更好。

另外,之前的老带新优惠只考虑刺激老生家长的积极性,而没有想到一个问题,就是面子问题——如果新生家长知道老生家长是为了优惠而推荐的,那老生家长的面子就挂不住了,真正合理的做法是对老生及所带新生家长同时优惠刺激,这样老生家长的优越性就出来了。

3、情感维护

招生本质上属于销售行为,教培行业目标人群非常明确且聚集,而且是刚需,销售难度比较低,所以大家忽略了很重要的一点——销售过程中,最后的临门一脚看上去很重要,但其实更重要的是之前的感情维护让用户对你产生的信任。

所以,如果家长没有和你产生情感交互,那么再怎么用优惠刺激,家长给你推荐的热情也高不了。

利用微信群对家长吸引、留存与维护

微信群在招生活动中的作用非常重要,是活动前宣传扩散、活动中炒热气氛、活动后家长维护的重要工具。我们当然不能做到每次活动都把家长转化为付费用户,但是那些没有被转化的家长是有可能在接下来的活动中被转化的,所以,我们需要把每次参加活动的家长利用微信群沉淀下来。

有的校长更愿意做的是留家长电话后续打电话,这样可以更直接的和家长进行联系英语培训学校招生方案,但是这样的方式仅限于信息层面的沟通,而不能在情感和内容层面和家长产生交互,转化效率一般比较低。

沉淀家长的方式很简单。活动前,地推去扫码加微信的难度是大大低于要电话的难度的;在活动中,我们可以想很多方式,如现场发红包、微信群提问等让家长自愿加入群;活动后,可以采用后续资料发放等方式让家长有动力持续在群中留存。

微信群除了在整个活动进行过程中起到作用,还是活动间隙我们和家长产生连接的重要渠道。上面也提到了,我们和家长有三个连接,信息连接、内容连接、情感连接,其中信息连接和内容连接可以在较短时间内完成,而情感连接需要较长时间的培养才行。

所以,群主需要让自己成为一个热心、积极帮助家长的角色,而不能在家长眼里仅仅是一个冷冰冰没有温度的客服。

在微信群运营中,还有一个角色至关重要,就是活跃的种子家长。家长的从众心态是非常严重的,所以想在群中打造出我们想要的气氛来,光靠群主呼喊是不行的,因为群主在家长心目中的定位是机构代言人,群主说得再好也很难对家长群体产生足够强的刺激,这时候种子家长的积极反应就变得很重要了。

总结

在新机构招生过程中,找到发动机并启动发动机,一定比硬推效率高得多。

新机构招生时,前期可以举办多次活动,让流量循环累加。同时要重视招生活动的续班率,利用感情维护促进老带新。

微信群在招生活动中的作用非常重要,我们需要把每次参加活动的家长利用微信群沉淀下来,并利用信息连接、内容连接、情感连接维护微信群,产生情感连接最难但最有效。此外,微信群运营过程中要注意培养和维护种子家长。

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